日別アーカイブ: 2008年10月29日

10/29 11代目のサービス研修。

本当のサービスとは何か。
商売をしている人間は考えます。
本日の講演は
「オリジナルブランド靴が顧客心理をつかむ」
と題して、KOKON代表の小紺浩良氏の講演です。
オリジナルブランドは唯一無二である。
ほかのお店でも売っている有名ブランドはどこでも買える。
ということは、
オリジナルでよいものをつくればお客様のほうからお店に来てもらえる!!
非常に勉強になりました。
お客様も、売る側も幸せな気持ちになれるご商売だと思います。
自分の目指しているところもそこでございます、、、
本日の講演の中で直接参考になりそうなアイデアもたくさんありました。
本日は良いお話聞かせていただき、ありがとうございました!!