本日天たつプリズム福井店にて働いておりましたら、昼前ごろに一人の男性のお客様がいらっしゃって、こう言われました。
「もっと親しみやすいお店にしなければだめですよ」
お話を聞くとこうでした。
本日いらっしゃいました男性のお客様が以前お友達に天たつを紹介してくださいました。
そのお友達もいい店だと紹介されていたので楽しみに来店されたらしいのですが、親しみずらい対応をされたのでなにも買わずに帰られたらしいのです。
それで本日いらっしゃいましたお客様は注意をしてくださったのです。
本当に申し訳ございませんでした。
もう一度お客様に接する態度を見直して、楽しくお買い物ができる売り場環境をつくる努力をいたします。
教えていただきありがとうございます。
できればもう一度、売り場へと足をはこんでいただき改善いたしました点を見ていただけると幸いです。