越前雲丹（えちぜんうに）　天たつ　
おはようございます！
昨日は福井駅プリズム福井のゴルフコンペ大会に参加してきました。
結果は・・・ブービーメーカー。
ゴルフをご存知の方にはわかるかと思いますが、いわゆる最下位です。
初出場でこの結果でした。
あとは上がるだけ！
という事でまたがんばります！
先日鳥瞰塾に行きました。
鳥瞰塾とは上坂経営センターさんが開催する経営の原理原則を勉強をするセミナーです。
一年かけて勉強していくのですが先日で三回目でした。
今回は「顧客第一主義」についてなどを教えていただきました。
顧客第一主義とはお客様の本質的な要求を満たす事、とのこと。
経営の永遠のテーマであり、目的でもあります。
お客様への笑顔や丁寧なご対応ももちろん必要なのですが、本当に必要なのはお客さんがしてほしい事を出来るようにする事が企業としての顧客第一主義の形である、とのことでした。
先日のセミナーは雷が落ちるほどの衝撃を受けました。
将来の天たつを考える上でとっても大切なイメージを考える事が出来たように思います。
さあ、あとは実践！
今日も前に一歩！